「接客白書」はチェッカーサポートの接客へのこだわりがつまった冊子です。
顧客感動を追求するチェッカーサポートならではの目線で、「接客」にまつわる様々な事例や、その検証結果をご紹介しております。
また、チェッカーサポートのサービスをご利用いただいております、各クライアント様にご協力いただき、現場の生の声をご紹介する「Customer’s VOICE」のコーナーもご好評をいただいております。
その他、弊社の研修のポイントや、現場紹介など、盛りだくさんの内容となっております。
ご希望のお客様には郵送も致しますので、お気軽にお問い合わせください。
接客白書 vol.1
- 特集
- 『いま、レジアウトソーシングの需要が伸びている訳』 代表取締役 伏見啓史
- 接客コラム
- 「接客」は本当に売上に影響するのか～消費者の本音～ CS部
- We are CS
- 第1回「接客調査について」
接客白書 vol.2
- カスタマーズボイス
- 第2回 株式会社 相鉄ビルマネジメント
- プロジェクトレポート
- 相鉄SCザ・ダイヤモンド
- 導入事例
- 株式会社玉城「グッディ新正店」
- We are CS
- 第2回「様々なバックアップ研修」
人材ビジネスサービス
