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接客白書33号を発刊しました

接客白書 33号

今すぐ伝わる連絡アプリ「CastGram」

■お店の伝達不足、「伝えたつもり」が1番危ない!?

伝えたつもりから様々なトラブルが起きることは珍しくありません。伝達不足を解消するべく当社が開発したグループウェア「CastGram」をご紹介します!

■代表コラム

弊社代表取締役伏見啓史のコラムコーナーです。今回は人×AIと接客についてのお話です!

■接客ステップアップ

弊社CS部が送る、接客のヒントを紹介するコーナーです。今回はZ世代をメインに、他世代との付き合い方について考えてみました!

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