中途採用 募集要項

スーパーバイザー[未経験歓迎]

仕事内容

担当のエリア・店舗にて、アルバイトスタッフの募集から面接、採用、教育、管理をお任せします。まずは15~20名規模の店舗からスタートし、慣れてきたら複数店舗を見ていただく予定です。店舗の接客力を向上させるため、あなたならではのやり方で「最高のチーム」をつくり上げてください!

◎イチから店舗づくりにも関われる!

店舗とアウトソーシングの契約を結んだ後に、イチからスタッフの採用をスタートすることが当社の特徴。スーパーバイザーが店舗のカラーに合った人材を集め、育てていきます。店舗づくりを一手に担い、チームで結果を出す面白さも味わえるでしょう。

◎接客レベルを上げるアイデアを実行できる!

スーパーバイザーに求められているのは、「レジの接客レベルを向上させる」ことです。それをどう達成するかは、各スーパーバイザーの自由。会社側が何かを押し付けることはありません。年次に関係なく、自分のアイデアを活かすことができます!

【具体的な仕事】

・アルバイトスタッフのマネジメント(主にスタッフの採用や教育を行ないます)
・クライアント企業の採用育成業務代行(企業に対して採用や教育のアドバイスなどを行ないます)
※将来的には、どちらかの業務をメインで担当していただきます。

【1日の仕事の流れ(例)】

▼10時 始業(出社)
▼11時 担当店舗にて、アルバイトの面接
▼12時 お昼休憩
▼13時 新人研修
▼16時 店舗のピーク時に現場をフォロー
▼19時 終了後は自宅へ直帰

【こんな仕事もあります】

■お問い合わせをいただいた企業との商談
■売上などの数値管理
■クライアントへの提案(売り場からレジまでの通り方を考えた店舗レイアウトなど)
■アルバイトスタッフへの定期的な教育(勉強会、実践研修など)
■オフィスでのミーティング(週1回)
■営業会議(月1回)

応募資格

【業界・職種未経験歓迎】

■最低限のPCスキルをお持ちの方(文書作成などができるレベル)
※愛知・三重エリアは普通自動車免許(AT限定可)必須
※既卒・第二新卒の方・ブランクのある方 歓迎します!

~こんなタイプの方にピッタリです~

■チームワークを重視する
■人の喜ぶ顔が好き
■自分で考えたアイデアを実現させたい

★何らかの接客経験、マネジメント経験、店長経験(業界不問)などをお持ちの方は、Web履歴書や面接でぜひアピールしてください。

募集背景

近年、様々な分野で業務のアウトソーシング化が進んでいます。そんな中、レジ業務の切り離しを始める企業も増えてきており、レジアウトソーシングのマーケットは急速に拡大中です。また、商品力だけでなく、接客力の向上に取り組む企業も増え、接客の質にこだわる当社への依頼が増加中。アパレルショップや空港内の売店など、新しい分野のお客様からもご依頼をいただくようになりました。

しかし現在の人員のままでは、1人あたりの担当店舗数が増えるだけで、クオリティを維持できなくなってしまう可能性があります。そこで今回、当社の最大の武器である「接客の質」を守りながら業務拡大を図るため、全国で5名以上を増員することに決めました。

雇用形態

正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。

勤務地・交通

日本全国の各店舗に配属になります。
※直行直帰OKです。 ※ご希望の勤務地に配属となります。

【関東エリア】東京・神奈川・千葉・埼玉
【東海エリア】愛知・三重
【関西エリア】大阪

■東京本社
 東京都江東区富岡2-9-11 京福ビル 4F
 「門前仲町駅」1番出口より徒歩8分

■大阪営業所
  大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル6F
 「東梅田駅」より徒歩6分、「大阪駅」より徒歩10分

■名古屋営業所
  愛知県名古屋市中区錦3-6-34 太陽生命名古屋ビル7F
「久屋大通駅」より徒歩3分、「栄町駅」より徒歩4分

■三重営業所
三重県津市島崎町279
 「津駅」より車で8分

勤務時間

9:00~22:00(実働8時間のシフト制)
※担当する店舗によって異なります。
※残業時間は月10時間ほど。長くても20時間は超えない状況です(残業代全額支給)。

給与

月給23万円以上/東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・三重・福岡
※愛知、三重で自家用車勤務の方には、別途車両手当1.5万円を支給いたします。
※経験・能力を考慮のうえ、初任給を決定いたします。

【年収例】

・350万円/経験2年・24歳男性
・525万円/経験3年・28歳女性/約80名管理
・600万円/経験7年・30歳女性・統括マネージャー/300~400名管理
・800万円/経験14年・40歳男性・部長

休日休暇

■月9~10日休み(シフト制)
└ シフトはご自身で設定できます。人員調整をして土日休みにすることも可能です。
■夏季休暇(5日間/7・8・9月の間に取得)
■冬季休暇(5日間/12・1・2月の間に取得)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり)
└ 半数以上が復帰しています。復帰後に内勤の業務に異動するなど、面談にて働き方の相談が可能です。

※年間休日112日

福利厚生・待遇

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)※平均は給与3ヶ月分(2018年度実績)
■インセンティブ
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■車両手当(月1万5千円/規定あり)
■資格手当(レジ技能3級:月1000円、2級:月3000円、1級:月5000円)
■社内イベント(BBQ、芋煮会、冬の山会など)
■健康診断
■子供手当(月1万円/3名まで)
■転居費用負担制度
■借り上げ社宅あり(社内規定あり)
■時短勤務可
■パソコン購入補助制度(7万円まで)
■社用携帯貸与(iPhone)

※iPhoneは、Apple Inc.の商標です。

研修・フォロー体制

入社後はまず、本社にて研修を受けていただきます。その後、担当エリアや担当店舗が決まったら、現場でOJT研修をスタート。最初はレジの使い方から教えますので、レジでの接客経験がない方もご安心ください。3ヶ月間くらいは1店舗のマネジメントを行ないながら、仕事の流れを覚えましょう。半年後に2店舗、1年後には3~4店舗を見られるようになっていれば、理想的です。(アルバイトの人数は小さい店舗で約20名、大きい店舗では70~80名になります。)

意見・提案しやすい社風

当社は定期的に社内プレゼン大会を開催するなど、会社のトップである社長に対しても意見や提案をしやすい風通しの良さが特徴です。例えば以前は小学校入学前までだった時短勤務について、ある社員が「時短勤務が認められる期間をもっと長くするべき」と提案。それによって、時短勤務の期間が小学校6年生までに延長されました。その他にも評価制度や福利厚生など、社員の意見や提案が採用された例は多数。このような社風があるのは、「今、何が足りないか」「これから何が必要か」などの課題は、現場にいる人が一番よくわかっているという考え方があるからです。

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